Nowa ustawa o kredycie konsumenckim wprowadza wiele zmian, które mają chronić klientów. Instytucje finansowe jednak zwracają uwagę, że nowe przepisy są w dużej mierze niejednoznaczne, a nadmierne regulacje mogą przynieść negatywne konsekwencje w postaci ograniczenia dostępności kredytów. Wskazują też na zmiany, które ich zdaniem są korzystne.