Najnowszy raport Związku Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce (ZPF) zwraca uwagę na mechanizmy usprawiedliwiające nadużycia konsumenckie, takie jak zawyżanie szkód czy unikanie wierzycieli. Badanie pokazało, że Polacy czują się ofiarami systemu, a takie zachowania traktują jak „wyrównywanie rachunków”.