Klienci i pośrednicy mijają się w oczekiwaniach — i to na wielu poziomach, wynika z najnowszego badania Nieruchomosci-online.pl. Brak komunikacji, niedoceniana rola agenta oraz poczucie niewystarczającej wartości usługi to najczęstsze źródła konfliktów. Eksperci podkreślają: bez zrozumienia wzajemnych perspektyw trudno o poprawę.